• le bretelle: sono un simbolo di Lourdes, è vero, ma sono molto scomode, tant'è vero che alcuni pellegrinaggi non le danno più ai barelllieri. Domanda: xchè non si adottano dei fratini come quelli che ci sono all'aeroporto? Oltre ad essere più comodi, permetterebbero una netta distinzione rispetto ai barellieri dei pellegrinaggi ed il pesonale in servizio sarebbe molto più riconoscibile sia dai malati che dai pellegrini in transito. Al Giubileo a ROMA ho indossato un fratino blu e ti posso assicurare che funzionava! Anche alla Ostensione della Sindone a Torino, i volontari indossavano un fratino color porpora, e si distinguevano fra tutti! Ho notato che in alcune occasioni (flambeau, processione ecucaristica) gli stagisti risultano anonimi, se non trascurati dai barellieri dei pellegrinaggi.
• guanti: perchè alla stazione, per il prelievo dei malati non si utilizzano? Chi ha fatto il volontario sulle ambulanze, sa che è una precauzione fondamentale....
• gestione del personale in servizio: ho notato, in parecchie occasioni, una sovrabbondanza di personale in servizio (stazione, aeroporto). Non sarebbe possibile dosare meglio le forze?
• briefing pre-funzione: se ne fanno troppo pochi, a scapito della qualità del lavoro durante le funzioni. Ogni responsabile di area, dovrebbe comunicare quali sono le sue intenzioni in materia di disposizione dei malati e della logistica.Ho visto troppi pasticci e troppi cambiamenti in corsa. Non è bello vedersi screditare dopo essere stati obbligati ad assumere delle decisioni da soli.
• medaglie, gerarchie etc.. etc...: mi pare che vi sia ancora troppo l'accento nell'HOSPITALITE', su questo aspetto. Lo ritengo sorpassato. Non si vale in base alle medaglie che si porta, ma in base a ciò che sappiamo tramettere ai nuovi, mi riferisco alla esperienza, che non viene con gli anni di servizio, ma con l'impegno costante. Ho visto gente, nei pellegrinaggi, che non sapeva fare un tubo ,anche se carica di medaglie.........Per le mettere in risalto le gerarchie, basta una targhetta di colore diverso!
• qualità del cibo: l'ABRI' ST MICHEL aveva raggiunto un discrto livello di qualità, mi pare che stia peggiorando, non ti pare? Ho colto diversi pareri a senso unico.
• raccoglimento: davanti alla grotta e alle piscine, si fa troppo mercato (baccano), ma perchè non si interviene?

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